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| 對(duì)于固定式升降平臺(tái)廠家來說，不僅僅是把產(chǎn)品銷售出去那么簡(jiǎn)單，更重要是如何確保售后服務(wù)的完善。 固定式升降平臺(tái)安裝已經(jīng)成為很多貨物裝卸廠家的必選設(shè)備，鄭州液壓升降平臺(tái)出租相比電梯來講價(jià)格便宜，承載貨物多，使用方便、不占用地面空間，不影響通行通道等優(yōu)點(diǎn)，很快成為眾多廠家運(yùn)輸貨物的選擇設(shè)備。安裝固定式升降平臺(tái)不僅僅是安裝完成以后就完事大吉，更多的是確保高品質(zhì)的售后服務(wù)!下面牛力小編我就給廣大的客戶朋友分享壹下大家享受的權(quán)益已經(jīng)廠家如何來保證消費(fèi)者的這些權(quán)益哦。  壹、安裝前工作安排 當(dāng)客戶與安裝固定式升降平臺(tái)廠家壹致協(xié)商選擇好產(chǎn)品型號(hào)，訂好產(chǎn)品參數(shù)，簽訂合同以后，廠家安排生產(chǎn)，由于固定液壓升降平臺(tái)是根據(jù)客戶需求而定制，很少有先生產(chǎn)好的，就是生產(chǎn)好，也很難滿足不同客戶需求，所以大多數(shù)都是定制。 壹般15天左右時(shí)間即可完成生產(chǎn)任務(wù)，安排人員發(fā)貨到客戶場(chǎng)地，安排人員到現(xiàn)場(chǎng)開始緊鑼密鼓的安裝...不同的液壓升降平臺(tái)客戶要求不壹，又大噸位也有小噸位，安裝天數(shù)與安裝難度有關(guān)，價(jià)錢也不壹樣。通常兩三天的功夫即可完成這些工作，大型壹點(diǎn)的液壓升降平臺(tái)較多不朝過壹個(gè)禮拜都可以完成。前期安裝對(duì)于人員焊接水平和專業(yè)安裝技術(shù)都有壹定的要求，必須有壹定經(jīng)驗(yàn)，從事行業(yè)2年以上經(jīng)歷，確保安裝液壓平臺(tái)的質(zhì)量和穩(wěn)定，也是關(guān)系到生產(chǎn)、生命的大事，所以必須嚴(yán)格按照要求從嚴(yán)安排。 二、安裝后售后服務(wù) 前期安裝完畢，交付客戶使用，整個(gè)工程告壹段落，但是液壓升降平臺(tái)不同于其他的產(chǎn)品，安全系數(shù)要求非常高，而且壹旦發(fā)生事故關(guān)乎人財(cái)物的嚴(yán)重?fù)p失，不能有半點(diǎn)馬虎，后期的售后服務(wù)也必須跟上。后期的售后分為兩種：壹種是保修期內(nèi)的售后服務(wù)，二是過保修以后還壹直維持服務(wù)。通常情況下在保修期范圍內(nèi)如果液壓升降平臺(tái)出現(xiàn)問題比如：升降停止、油泵漏油、密封圈損壞等可以要求廠家免費(fèi)上門維修，因?yàn)橐簤荷灯脚_(tái)要求專業(yè)技術(shù)性比較高，而且如果不快速解決問題將影響生產(chǎn)物資的運(yùn)輸，造成公司重大損失，所以壹旦出現(xiàn)損壞可以撥打廠家電話，安排人員及時(shí)搶修，而且這壹切都是免費(fèi)的!還壹種情況就是過了保修期或者在保修期找其他維修人員維修，這兩種情況都不是免費(fèi)的，而且收費(fèi)還非常高!因?yàn)闆]有任何人員會(huì)白白兩費(fèi)時(shí)間為您服務(wù)，正所謂：“天下沒有免費(fèi)的午餐”。 但是不管怎么樣，怎么壞了還必須維修，不然會(huì)耽誤生產(chǎn)和正常工作。鄭州液壓升降平臺(tái)出租這里小編提醒廣大客戶朋友，日常中對(duì)于液壓升降平臺(tái)的維護(hù)和保養(yǎng)是必不可少的，而且要時(shí)時(shí)關(guān)注是否有問題，如果小問題小毛病，自己能夠解決，應(yīng)當(dāng)自己公司人員解決，能夠自己購買配件的自己購買，這樣可節(jié)省不少成本，如果出現(xiàn)大問題，還必須請(qǐng)?jiān)瓉韽S家人員維修，雖然收費(fèi)，但是前期合作不錯(cuò)，收費(fèi)上也可以相互協(xié)商，不至于高的離譜 |
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